Verzending en retour

Levertijd

Elk product wordt speciaal voor jou gemaakt; er ligt niets kant-en-klaar op voorraad. Reken vanaf je bestelling op ongeveer een week tot tien werkdagen voordat het pakket op de mat ligt. In drukke periodes — rond de feestdagen bijvoorbeeld — kan het oplopen, dus bestel een cadeau ruim op tijd.

Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met een track-and-tracecode.

Bestel je meerdere producten, dan kunnen ze in aparte pakketten aankomen. Je betaalt daar niets extra voor.

Verzendkosten

Verzending binnen Nederland kost € 4,95 per bestelling, hoeveel je ook bestelt. We bezorgen op dit moment alleen in Nederland.

Retourneren

Kan ik een product met mijn eigen ontwerp retourneren?

Nee. Producten die volgens jouw specificatie worden gemaakt, vallen buiten het wettelijk herroepingsrecht. Dat staat zo in de wet (artikel 6:230p BW) en geldt bij elke webshop die op maat produceert. Je ontwerp is uniek en het product kan niet aan iemand anders verkocht worden.

En als er iets mis is met mijn bestelling?

Dan lossen we het op. Bij een productiefout, een verkeerd product of transportschade sturen we kosteloos een nieuw exemplaar of storten we het aankoopbedrag terug. Stuur binnen veertien dagen na ontvangst een foto naar info@plukdedagshop.nl.

Geldt er wel bedenktijd op standaardproducten?

Ja. Op producten zonder persoonlijk ontwerp heb je veertien dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst. Meld je retour per e-mail; de kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

Kleurverschil

Een beeldscherm licht op, stof niet. Kleuren op je monitor wijken daardoor altijd iets af van het gedrukte resultaat, vooral bij felle en zeer donkere tinten. Dat is inherent aan drukken op textiel en geldt niet als productiefout.