Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling bij Pluk de Dag Shop.

1. Wie wij zijn

Handelsnaam: Pluk de Dag Shop Bedrijfsnaam: Kurdbits (eenmanszaak) KVK-nummer: 96243554 Vestigingsnummer: 000061582808 Vestigingsadres: Binnendelta 11 M, 1261 WZ Blaricum Btw-nummer: NL005197660B62 E-mail: info@plukdedagshop.nl

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief 21% btw. Verzendkosten worden apart getoond voordat je de bestelling afrondt. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen binden ons niet.

3. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij die per e-mail bevestigen. Je ontvangt de bevestiging op het e-mailadres dat je hebt opgegeven.

4. Producten met een eigen ontwerp

Elk product wordt speciaal voor jou gemaakt op basis van het ontwerp dat je zelf samenstelt. Voordat je bestelt, tonen we een voorbeeld van het eindresultaat; door te bestellen ga je akkoord met dat voorbeeld. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je het recht hebt om de afbeelding of tekst te laten afdrukken. Wij weigeren ontwerpen die inbreuk maken op rechten van anderen of die discriminerend, bedreigend of anderszins onrechtmatig zijn.

5. Herroepingsrecht

Producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of duidelijk voor jou persoonlijk zijn bestemd, vallen buiten het wettelijk herroepingsrecht (art. 6:230p sub f BW). Omdat elk product met jouw eigen ontwerp wordt gemaakt, geldt dat voor vrijwel ons hele assortiment. Dit staat ook bij het product en in de bestelbevestiging vermeld.

Dat laat onverlet dat je recht hebt op een deugdelijk product: bij een productiefout, een beschadiging tijdens transport of een levering die niet klopt met je ontwerp, lossen we het kosteloos op.

6. Levering

We leveren op het adres dat je hebt opgegeven. De verwachte levertijd staat bij het product en in de bevestiging. Levering vindt in elk geval binnen dertig dagen plaats; lukt dat niet, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden.

7. Klachten

Klachten meld je binnen redelijke termijn na ontdekking via info@plukdedagshop.nl, het liefst met een foto. We reageren binnen veertien dagen inhoudelijk. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting op ec.europa.eu/odr.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.